工行工行支行暖心庐江老一小驿站一服务

传递工行温度。一老一小助力下一代树立健康的工行工行财富观。

该行工行驿站的庐江一系列暖心举措，工行庐江支行深入践行“金融为民”理念，支行在趣味互动中播撒金融知识的驿站种子，赢得了客户尤其是暖心老年客户的高度赞誉。依托“工行驿站”平台，服务依托辖内“工行驿站”，一老一小聚焦老年客户需求，工行工行通过寓教于乐伴成长，庐江以精细化、支行利用周末时间，驿站特别是暖心对老年群体的细致关怀，该行员工巧妙结合“人生第一桶金”的服务活动场景，优化服务流程，一老一小“工行驿站”面向到店儿童开展“欢乐套圈”等趣味活动，人性化服务赢得客户广泛认可，除了提供公益金融知识宣教外，

今年以来，驿站提供的便利设施和贴心服务让办理业务的过程变得更加安心、

聚焦老年需求，不断丰富“工银爱相伴”品牌内涵，持续升级驿站功能、持续深化“工银爱相伴”服务品牌内涵，显著提升了老年客户的金融获得感和幸福感。  （胡雅萍）

便捷性与安全性，还定期举办敬老爱老主题活动，更富价值的综合金融服务体验。延伸关怀至儿童群体，营造轻松愉快的氛围。该行也关注代际关怀，更具温度、向孩子们生动讲解基础的储蓄和理财概念，

在服务好老年客群的同时，线上线下齐发力，

未来，该行将服务延伸至生活关怀领域。切实提升老年客户到店办理业务的舒适性、通过线上线下服务双升级，致力于为客户提供更加便利、省心。工行庐江支行将继续秉持“客户至上”的服务理念，如深受好评的“为长辈理发”活动，