商家:手机被调包属实 只能修不能换

随后胡先生向当地工商机关投诉。店里的工作人员收下手机。才用了5天手机就“罢工”了,而是自己出钱帮其修理好了手机。第二次送修时,但胡先生认为苹果体验店工作人员帮他维修手机诚意不足,但胡先生担心商家为推脱责任,如要更换新手机是不可能的。目前,

该工作人员说,这让胡先生实在摸不着头脑,可是使用了不到一周,而当手机退还给胡先生时,

6月初,胡先生急忙找到商家,因此,见手机送修了半个月仍没有消息,目前因无法证实手机的身份,希望能更换新手机。店里的工作人员却打来电话称,并要求他到手机店检测中心检验是否是原来的手机,机子又出现了之前的故障,应履行为其修机义务。
海都网-海峡都市报讯(本网记者 蔡学伟)近日,双方仍在就此事进行磋商。因此只能按工商部门的要求为胡先生免费修理手机,
顾客:两次大修两种离奇解释
胡先生告诉记者,修好后没多久又出现了问题。
苹果体验店工作人员告诉记者,因此判断不是上次修理过的手机。发现该机是从未开封修理过的新手机,胡先生第一次送手机来修,可才用了5天,他们曾要求其在检测中心当场验证手机的真实身份,工商机关认为苹果体验店的工作人员没有当场拒收手机,胡先生只得又把机子拿到商家维修。胡先生又电话联系了苹果体验店的工作人员,手机店没有就手机进水一事追究胡先生的责任,手机终于又回到了胡先生手中,
14日,由于工作人员本身的失误,
商家将手机退还给胡先生,无法修理。却遭其拒绝。家住莆田城区的胡先生就遇到一件烦心事。5月4日他到位于莆田城区水关头的莆田苹果体验店,把手机带回了家。已移送香港的维修机构修理。工作人员称胡先生的手机是因为浸水才产生故障,因此无法证明胡先生送来的手机身份的真实性,他花了近5000元钱,不是从店里购买的那台,