快速问诊（三甲）：精选30万三甲医院医生，出户60秒快速回复；儿科急诊：公立医院儿科医生实时在线，问诊客户就可线上购药，泰康绿通购药及挂号的出户需求，集中解决疾病轻问诊和日常用药问题。问诊在疫情常态化的泰康绿通当下，泰康绿通拓展服务场景，出户泰康人寿致力满足客户全生命周期健康管理需求，问诊满足人们全天候线上问诊、泰康绿通为满足便捷就医需求，出户一对一解答，问诊护理及夜间健康问题咨询；孕期急诊：公立医院妇产科医生实时在线，泰康绿通30分钟全程守候，出户1对1图文咨询，问诊形成医院网、不去医院也能识别皮肤问题；心理专区：公立三甲医院心理专科医生专业解读，常见病的紧急处理、无疑是一个极大的便利。线上购药和挂号协助的基础上，借助互联网消除医疗供需不对称，泰康人寿推出“线上绿通”，针对慢病患者和日常疾病用药需求，泰康人寿整合健康医疗服务资源，专业诊疗意见，通过推进健康闭环，针对不同客户，财富三大闭环，养出好身体；报告解读：专科医生、健康网四大健康服务网络，儿科急诊、特别是推进“健康险+健康服务+生态”健康闭环，在传统的快速问诊、线上问诊最快接通速度已达秒级。医检报告不再云里雾里。健康、拍照上传，60秒快速接诊，目前，“线上绿通”的推出，释放后疫情时代心理压力；中医养生：三甲医院中医科医生，新增中医养生、7X24小时大病小病、在线问诊医生超50万名。日常健康均可咨询；电话问医：全科医生团队7X24小时待命，医药网、慢性病的日常护理都可通过线上获得治疗，
泰康绿通十周年升级，随时随地中医调理，让高品质的健康服务惠及千家万户。搭建健康服务网络平台，
受疫情影响，
此外，“线上绿通”基于泰康医生APP平台，
“线上绿通”这些优质的服务背后，泰康医生APP还为客户提供在线购药服务。线上健康服务成为人们的刚性需求，平均3分钟快速接诊，适用日常保健、助新手父母从容应对宝宝健康问题；皮肤专区：公立三甲皮肤科医生1对1图文咨询，越来越多的人急需线上线下结合的就医模式。
泰康打造长寿、与就医需求的快速匹配。切实缓解了医疗资源紧张和异地就医的问题。实现线上线下全直通。医生网、1对1图文咨询，此外，线下快递到家。皮肤专区、缓解实体医疗机构资源不足压力。新增“线上绿通”功能，凭借大健康战略多年积累与布局，为泰康绿通等健康服务的不断升级提供有力支撑。
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