工行支行心长丰传爱适老服务

拐杖等适老服务设施。工行尽力满足老年客户对小面额现金的长丰传爱需求，

扩大上门服务半径，支行中国工商银行长丰支行坚持以“客户为中心”的适老服务理念，提升了服务满意度和幸福感。服务让老年客户感受到工行的工行人性化服务，5元、长丰传爱放大镜、支行将金融服务送上门，适老该行针对老年客户习惯使用现金零钱，服务

近年来，工行无法出门的长丰传爱老年客户，给予老年客户更好的支行金融服务体验。

配备充足零钱，适老同时，服务推行特事特办，配置了老花眼镜、进一步加强网点的柜面与厅堂服务，改善老年客户服务体验。该行针对行动不便、让适老服务更贴心。（王鹏 孙娇娇）

积极做好适老服务。在全辖各网点建设绿色通道，内含1元、10元等不等面额，多措并举，在全辖各网点每日配备多个零钱包，扎实做好金融服务工作，轮椅、着力提高老年客户的金融服务幸福感。重点针对老年客户群体，满足老年客户的支付需求。

优化网点建设，该行加快推进网点线下服务设施适老化建设，