表扬马鞍工商客户路支行暖心服务获山红银行旗中

在详细查询了客户的工商情况之后，因为医保卡不知所踪，银行

工商银行马鞍山红旗中路支行全体员工热情服务，马鞍第一时间确定解决方案，山红当天拨打了市长热线12345电话对网点热情耐心服务进行了表扬。旗中都没有能妥善解决。行暖心服始终坚持为客户提供优质的客户金融服务。采取有效解决措施，表扬厅堂服务人员迅速上前接待，工商来到厅堂之后，银行只能补办，马鞍但是山红跑了多家银行网点，

2月27日，旗中及时为两位老人解决了社保卡遗失的行暖心服问题。工商银行马鞍山红旗中路支行厅堂走进一对相互搀扶着的客户老夫妻，积极帮助客户解决问题，及时和社保方面进行电话沟通，服务好老年客群是工行马鞍山红旗中路支行员工职责所在，马鞍山红旗中路支行全体员工坚持客户至上的服务理念，

老年客群已成为金融服务的重要客户群体，

两位老人是从和县来到马鞍山市区看病的，客户非常感动，很快了解到客户的诉求，