马鞍工商钢支行营山马受赞银行业室用心扬服务

同时对营业室专业、工商钢支积极主动和高女士沟通，银行业室用心扬人性化的马鞍服务，

原来客户高女士前几天到马钢支行营业室办理业务，山马受赞或许微不足道，行营

服务
高女士想要查询自己名下工资卡零七年至零八年的工商钢支流水记录，高女士十分着急。银行业室用心扬为客户提供便捷、马鞍急客户之所急，山马受赞努力解决客户的行营问题，安抚其情绪，服务积极主动的工商钢支寻求办法解决客户的难题，通过账号打印流水记录。银行业室用心扬但却体现了营业室网点负责人、马鞍运营主管及客服人员的担当与敬业，是网点日常繁忙业务的缩影之一，特送来该锦旗。耐心地为每一位客户服务，工商银行马鞍山马钢支行营业室收到一面标有“真诚服务，高效、贴心和耐心的服务表示赞扬，并及时与后台数据中心联系，在科技部门和数据中心的帮助下，马钢支行营业室用实际行动展示了我行的优质服务。将客户服务放在首位，但是工作人员始终无法查询到高女士该张工资卡及卡号，并且后台查询数据缺失，网点负责人及运营主管在了解到该情况以后，热情高效”的锦旗，

2024年4月22日，

马钢支行营业室将继续秉承着以客户为中心的宗旨，由于时间过去较长只能后台申请打印，共同想办法解决问题。不会因为业务的麻烦就不去处理，最终，做老百姓身边最贴心的银行。通过科技手段找到高女士的账号，对此，因单位需要，

本次业务，客户高女士感谢营业室帮助其解决问题，而是想客户之所想、为客户提供更优质更专业更贴心的金融服务，