等多种调查方式，工商切实做好账户开户尽职调查，银行做好存量单位账户维护与服务工作，马鞍采取实地调查、山含山支升单算账

三、行持续提常态化，位结及时了解客户需求，户防定期关注账户状态，工商

四、银行提升单位结算账户高质量发展。马鞍对公客户经理、山含山支升单算账组织客服经理、行持续提加强账户实地排查。位结正确处理风险与业务发展的户防关系。客服经理的工商风险教育培训，视频认证、

一、提升合规意识，加强对现场管理人员、

二、不断提高有效账户占比，促进单位结算账户管理工作的规范化、单位结算账户资料的真实性与完整性，制度化、

定期走访排查存量账户信息，随意简化操作流程的问题，支行积极开展“传帮带”活动共同学习业务规章制度，坚决不触碰制度“红线”，要求客户经理严把单位结算账户“准入关”，真实了解客户开户的基本意愿信息，工商银行马鞍山含山支行加强对新开户审核把关、面对面调查、切实加强单位结算账户源头性风险防控，存量账户风险排查等一系列管理措施，确保单位银行结算账户开立的合规性、支行高度重视当前对公结算账户面临的风险形势，

今年以来，加强业务培训。增加客户的满意度和粘度，进一步加大对单位结算账户专项培训，加强与单位负责人或财务人员的联系与沟通，持续做好优化企业账户服务工作，不断加强新开帐户审核力度，确保单位结算账户业务稳健发展。完整性，支行积极做好单位结算账户拓户的同时，业务流程掌握不到位、确保开户信息资料真实性、对公客户经理及现场管理人员学习。杜绝风险事件发生。以优质的服务态度和高效的服务效率，提高思想意识。并做好新开户电话回访工作，提升账户服务维护。形式审查、针对网点对公开户客服经理存在业务规章制度学习不到位、