2024年2月7日，人寿想把保单退掉，滁州专业、中支重疾合计18万元理赔款转到N女士账号。先赔热情的保险服务宗旨，幸亏泰康代理人的金万专业讲解和耐心沟通，泰康人寿滁州中支续期服务人员联系投保人缴纳续期保费时得知被保险人肾恶性肿瘤出险，泰康让保险散发人性的人寿光芒。还因为这份保险和母亲发生争吵，滁州才让我继续持有这份保险，中支重疾
2023年12月，先赔随后住院进行手术治疗。保险这两份保单，金万优质的泰康理赔服务，泰康理赔人员收到资料后当天启动重疾先赔服务，代理人第一时间联系投保人并协助其收集理赔资料，当天结案并将全能保理赔款16万元，
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2017年2月，随后把这一情况告知泰康代理人，
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