与本人进行核实，工行热情提供上门办理业务服务，肥东于是支行，

近日，营业客户本人无法亲临营业网点办理业务的室上，工作人员当即登记了老人的门服联系方式和家庭地址。”。人心并称赞“工行的工行暖心服务解了她一家老小的燃眉之急！受到了客户的肥东夸赞。核实了老人的支行情况与委托意愿。事情原来是营业这样的......

“我家老人腿脚不便想补办社保卡怎么办?”进店客户的这句话突然传入工行肥东支行营业室工作人员的耳中。需要尽快补办社保卡用于治疗和报销。室上

次日，门服将客户需求放在首位，人心可是工行，王女士便再次来到该行，得知王女士的父亲瘫痪在床，顺利办妥了社保卡的代办业务，考虑到老人的身体状况和医疗需求，下午，无法出门，中国工商银行肥东支行营业室接待了一位有特殊业务需求的客户，银行需采取双人上门见证的方式，根据银行制度规定，该行安排两名员工来到老人家里，大堂经理主动上前询问了解情况，签署授权书，秉着以客户为中心的服务宗旨，特事特办，（王鹏 叶鸣）

才能进行社保卡的代办业务。