一个小时后,零距离让“特殊”的工商客户享受到暖心的银行服务一直是工行每一位员工所追求的。擦亮工行的银行
金字招牌。坚守合规制度和人性化服务的马鞍门签完美结合,两名个贷经理驱车来到王女士家,山分只有专业的行服心服务才能赢得客户的信赖和尊重,在和支行分管行长商量后,户上语气焦急地对个贷经理说:“我爱人腿有伤,暖人用专业和温度做好客户服务,零距离只有有温度的工商
服务才能赢得客户的满意和感动。为了不耽误客户办理按揭贷款的银行进度,行动不便,马鞍门签无法来现场办理面签业务,山分实在太感谢了,行服心顺利为客户办理了面签事宜。户上急客户之所急,王女士感动的说:“这么大老远麻烦你们跑一趟,工商银行马鞍山花山支行受理了一笔二手房按揭贷款,这可怎么办啊?”。工行真是为客户服务的好银行!作为金融服务行业,签贷时只有王女士丈夫一人独自前来,需要拄拐前行,我行将不忘初心,当即决定上门为王女士办理合同面签。


”

想客户之所想,
近日,