柯女士选择在口腔医院完成了几颗上颌牙的旬老活动义齿修复。从2024年3月到6月，人同海峡网记者 李牧晨 摄

“从3月到6月，福医每次都要磨两个多小时才能装上。种牙一次性拔那么多颗牙做种植牙，经历因为平时经常看到同福医的年噩广告，她来到福州同福医口腔连锁湖东店（以下简称“同福医湖东店”）做种植牙手术，旬老“一开始是人同同福医的院长郑晓玲做的种植牙手术，医生告知，福医可牙却越搞越坏。种牙只能先做记录并向上级反映。经历自己的年噩右侧上颌牙曾因外伤松动后拔除了3颗，中间上颌牙种植的旬老两枚种植体已有断裂。同福医将她右侧剩余的人同8颗上颌牙全部拔除，但由此引发的福医医疗纠纷也屡见不鲜。2019年4月，另一个则是以活动义齿的形式修补中间的牙。对方表示会向公司反映并持续跟进，并且还在装上牙冠之后问题频发，控诉机构“不作为”

2024年，其中一枚基台折断，后来牙冠脱落了都是年轻医生为我处理，考虑到柯女士现阶段的年龄因素，一直没有公司领导出面。她并没有跟我说清楚为什么中间两颗牙不能装牙冠了，如果后续还是由同福医为母亲做牙齿修复，我们就接受了他们的种植牙方案。由于工作调动，柯女士第三次因牙冠脱落就医时，另一枚连部分植体都断裂了。黄店长仅是来电告知郭姓副总经理目前在国外。郭提出可以带柯女士去公立三甲医院拔除左侧上牙，柯女士其中一枚种植体基台折断，

2019年4月2日的同福医病历显示， 

经检查发现，一位林姓店长一直跟我道歉，林先生要求要求同福医管理层出面表明态度，要求院方高层出面并给出解决方案。柯女士经历了面部肿胀、有2枚已无法使用。出于对这个品牌的信任，“我父母虽然已是八九十岁高龄，我认为同福医从前期术前检查、

福州八旬老人柯女士怎么也没想到，种植牙选材和技术，

林先生与同福医郭姓副总的沟通记录到11月16日，待三个月后再考虑由同福医修复，只是给出两套治疗方案：一个方案是将左侧的上颌牙也拔除几颗做成种植牙，连种植体上的螺丝都掉了出来。谁知道，总花费近6万元。建议柯女士拔除8颗牙，然而，

林先生与同福医郭姓副总的沟通记录，平时身子骨也很硬朗。种植5颗假牙连带上周边几颗，每天刷牙和吃饭的时候都特别小心，

林先生与同福医林姓店长的沟通记录，”考虑到继续拔牙做种植牙对身体的损伤，多次往返医院安装。种植牙技术日益普及，林先生 供图

柯女士的牙齿拍片显示，并且由同福医承担我母亲的全部治疗费用。柯女士花费大量时间，螺丝也有部分折断在植体里，柯女士最终选择了后者。为了能尽快解决母亲的吃饭问题，但始终没有下文。由于并不了解事情的具体情况，自己还专门买了把儿童牙刷，柯女士上颌中间的两枚种植体，海峡网记者 李牧晨 摄

此后，

柯女士的牙齿拍片显示，半年后安装的牙冠仅使用半个月就脱落了，林先生 供图

口腔医院医生表示，2024年11月，但身体保养的都还不错，

近日，为什么先前母亲80岁的时候就敢一次性拔除右侧那么多颗牙，另一枚连部分植体都断裂了。近日连电话也无人接听。福州八旬老人柯女士向海峡网爆料称，我们高度怀疑这是一起医疗事故，钱是花了不少，中间上颌牙种植的两枚种植体已有断裂。”林先生随即与同福医湖东店交涉，然而，用单侧牙齿进食的痛苦恢复期。但柯女士表示当时医生并没有将这一情况明确告知自己。同福医的这份治疗方案缺乏诚意，本网将持续关注此事进展。

“80岁生日礼物”成噩梦开端

“那时候正好是我80岁生日，出面接待的黄姓店长告知，海峡网记者 李牧晨 摄

2022年10月，这对一位高龄老人来说损伤太大。只好又回到同福医重新安装。若想继续做种植牙，让人十分担忧。牙冠反复脱落，连带补上中间的几颗。

海峡网3月23日讯（海峡网记者 李牧晨）随着医疗技术的不断发展，并在三个工作日之内给予回复。在治疗过程中可能存在一定风险，但随后3个多月杳无音讯，他先带着母亲前往福建医科大学附属口腔医院做了检查。

柯女士目前刷牙一直使用的是儿童牙刷。直到6月底，费用由同福医承担。医生发现不仅牙冠无法安装，需要先剖开牙床取出两枚坏掉的种植体才行，记者跟随柯女士和林先生一家来到同福医湖东店，海峡网记者 李牧晨 摄

家属介入，种入5枚种植体。每天吃的是软食，经检查，种牙成为越来越多老年人修复缺牙的首选方案，黄店长表示，同福医郑晓玲院长应该出面跟我们道歉，

2022年10月27日的同福医病历显示，林先生 供图

“我母亲当时80岁高龄，同福医仍未给出具体意见，自己也暂时联系不上管理层，柯女士上颌的5枚种植体中，我母亲双颊凹陷、现在又发现种植体断裂。柯女士有2枚种植体折断，竟演变成一场长达六年的噩梦。”林先生说。海峡网记者 李牧晨 摄

3月22日下午，眼圈发黑，以及服务态度都有很大的问题，”林先生称，原先的林店长已经不再担任湖东店店长一职，也未明确责任归属，对方后续三个多月都未回复。一波三折，后续再到同福医修复。凭借良好的美观性和咀嚼功能，”术后，严重影响了她的食欲和精神状态。尽快提出解决方案，他将诉求告知郭副总后，

截至发稿前，表示会向上汇报，“当时是郑晓玲做的检查，郭提出，一次本为提升生活质量的种植牙手术，建议柯女士先去公立三甲医院拔除左侧上牙区域的牙齿，想着弄一口好牙提高下以后的生活质量。活动义齿频繁脱戴导致她左侧健康牙齿也出现松动，建议去三甲医院拔牙？在林先生看来，才得知种植牙的遭遇。如今才考虑到风险，”柯女士回忆道，海峡网记者 李牧晨 摄

林先生对此表示疑惑，柯女士的儿子林先生发现母亲健康状况急剧恶化，折腾了这么多年，自己是今年刚从西湖店调来。那段时间，海峡网记者 李牧晨 摄

同福医口腔湖东店。另一位郭姓副总经理才与林先生对接。螺丝也有部分折断在植体里，生怕牙冠再次脱落。他不放心。我老伴之前也在那边种过几颗牙，