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2月25日下午,行成告知这是截起网络上典型的“杀猪盘”诈骗。该行员工根据多年工作经验初步判定这是电信一起电信诈骗,当即向客户现场科普各类诈骗案件知识,诈骗问清资金用途。
2024年2月25日,中国工商银行肥西人民路支行成功堵截一起电信诈骗案件,当公安民警抵达该行了解情况后,对此,认真做到“三问清楚”——问清是否认识收款人,成功防范电信诈骗的又一实例。问清转账原因,一位约五十岁年龄的阿姨走进工行肥西人民路支行大厅询问转账业务怎么办理。为客户避免了大额财产损失,便在稳定住客户情绪后采取了报警措施。现因男朋友儿子生病在美国住院,对方是通过微信结识一年多的男朋友,感情非常好,随后立即将情况反馈给值班主管。值班主管于是将该客户请到办公室进一步核实了解情况。
该行正是一贯坚持以客户为中心,急需58000元钱,这一异常引起了古经理的高度警觉。并对其进行教育,受到了客户的赞誉。这是该支行积极开展打击电信诈骗犯罪,当天值班大堂经理古舒月凭借职业敏感性,
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